Uslovi korišćenja

eOtpremnica Web Manager · Verzija od 2026-07-13

1. Predmet i definicije

Ovi Uslovi korišćenja (u daljem tekstu: „Uslovi") uređuju korišćenje veb aplikacije eOtpremnica Web Manager (u daljem tekstu: „Usluga"), koju pruža operater ove Usluge (u daljem tekstu: „Pružalac" ili „mi").

  • „Sistem eOtpremnica" — državni informacioni sistem za elektronske otpremnice kojim upravlja Ministarstvo finansija Republike Srbije,
  • „Korisnik" — fizičko lice koje koristi Uslugu u ime i za račun privrednog subjekta,
  • „Dokument" — elektronska otpremnica, prijemnica ili drugi dokument koji se razmenjuje sa Sistemom eOtpremnica.

2. Prihvatanje Uslova

Registracijom naloga, odnosno korišćenjem Usluge, potvrđujete da ste pročitali i razumeli ove Uslove i da ih prihvatate. Ako se sa Uslovima ne slažete, nemojte koristiti Uslugu. Ako između Pružaoca i privrednog subjekta koji zastupate postoji poseban pisani ugovor o pružanju usluga, odredbe tog ugovora imaju prednost nad ovim Uslovima.

3. Registracija i nalog

  • Nalog postaje aktivan tek nakon odobrenja administratora — registracija sama po sebi ne daje pravo pristupa.
  • Obavezujete se da pri registraciji navedete tačne podatke i da ih održavate tačnim.
  • Odgovorni ste za čuvanje tajnosti svoje lozinke i za sve radnje preduzete sa vašeg naloga. Ako posumnjate na zloupotrebu, dužni ste da odmah promenite lozinku i obavestite Pružaoca.
  • Nalog je vezan za vas lično i ne sme se deliti sa drugim licima; svako lice koje koristi Uslugu treba da ima sopstveni nalog.

4. Namena Usluge

Usluga je namenjena isključivo poslovnoj upotrebi: pregledu, podnošenju i obradi elektronskih otpremnica i prijemnica privrednih subjekata kroz Sistem eOtpremnica.

Unosom podataka privrednog subjekta (uključujući API ključ za Sistem eOtpremnica) garantujete da ste ovlašćeni da taj subjekt zastupate i da u njegovo ime podnosite dokumente i preduzimate radnje nad njima. Štetu nastalu neovlašćenim zastupanjem snosi lice koje je podatke uneslo.

5. Obaveze Korisnika

  • Isključivo ste odgovorni za tačnost, potpunost i zakonitost podataka u Dokumentima koje podnosite kroz Uslugu.
  • Dokumenti podneti kroz Uslugu prosleđuju se državnom Sistemu eOtpremnica i proizvode pravno dejstvo — proverite sadržaj pre podnošenja.
  • Uslugu ne smete koristiti za nezakonite radnje, pokušaje neovlašćenog pristupa tuđim podacima, ometanje rada Usluge, niti automatizovano preopterećivanje (scraping, flood).

6. Odnos prema Sistemu eOtpremnica

Pružalac nije povezan sa Ministarstvom finansija niti nastupa u njegovo ime. Usluga je nezavisni softverski alat koji u vaše ime komunicira sa Sistemom eOtpremnica putem javnog programskog interfejsa (API), korišćenjem API ključa koji ste sami uneli. Dostupnost, brzina obrade i ishod obrade Dokumenata u Sistemu eOtpremnica zavise od tog državnog sistema i van su kontrole Pružaoca.

7. Dostupnost Usluge

Trudimo se da Usluga bude dostupna neprekidno, ali ne garantujemo neprekidnu ni besprekidnu dostupnost. Usluga može biti privremeno nedostupna zbog održavanja, nadogradnje ili okolnosti van naše kontrole. Zadržavamo pravo izmene, unapređenja ili ukidanja pojedinih funkcionalnosti. U slučaju planiranog trajnog prestanka pružanja Usluge, obavestićemo vas najmanje 30 dana unapred i omogućiti preuzimanje vaših podataka.

8. Zaštita podataka

Obradu podataka o ličnosti uređuje Politika privatnosti, koja čini sastavni deo ovih Uslova. U odnosu na poslovne podatke privrednog subjekta koje obrađujemo u vaše ime, Pružalac postupa kao obrađivač u smislu čl. 45 ZZPL; pisani ugovor o obradi podataka dostupan je na zahtev.

9. Intelektualna svojina

Softver, izgled i sadržaj Usluge ostaju vlasništvo Pružaoca. Podaci i Dokumenti koje unesete ili preuzmete kroz Uslugu ostaju vlasništvo vas, odnosno privrednog subjekta koji zastupate.

10. Ograničenje odgovornosti

Usluga se pruža „takva kakva jeste". U najvećoj meri dozvoljenoj prinudnim propisima Republike Srbije, Pružalac ne odgovara za:

  • štetu nastalu zbog netačnih ili nepotpunih podataka koje je Korisnik uneo u Dokumente,
  • nedostupnost, kašnjenje ili odluke Sistema eOtpremnica (uključujući odbijanje ili poništenje Dokumenata od strane tog sistema),
  • posledice neovlašćenog pristupa nalogu prouzrokovanog nečuvanjem lozinke,
  • izmaklu dobit i posrednu štetu.

Ništa u ovim Uslovima ne isključuje odgovornost koja se po prinudnim propisima ne može isključiti niti ograničiti. Korisnik i privredni subjekt koji zastupa ostaju isključivo odgovorni za ispunjavanje sopstvenih poreskih i drugih zakonskih obaveza.

11. Suspenzija i prestanak

  • Pružalac može privremeno suspendovati ili trajno ugasiti nalog koji krši ove Uslove ili ugrožava bezbednost Usluge; o razlogu ćemo vas obavestiti osim kada to zakon zabranjuje.
  • Korisnik može u svakom trenutku zatražiti gašenje naloga i brisanje podataka na lakidjeri@gmail.com.
  • Odredbe koje po svojoj prirodi važe i nakon prestanka (odgovornost, merodavno pravo) ostaju na snazi.

12. Izmene Uslova

Uslove možemo izmeniti. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, sa datumom verzije na vrhu. O bitnim izmenama obavestićemo vas pri prvoj sledećoj prijavi ili putem email adrese naloga; nastavak korišćenja Usluge nakon obaveštenja smatra se prihvatanjem izmenjenih Uslova.

13. Merodavno pravo i nadležnost

Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Za sporove je nadležan stvarno i mesno nadležni sud u Republici Srbiji, ako prinudnim propisima nije drugačije određeno.

14. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa Uslugom obratite se na lakidjeri@gmail.com.